Dlaczego firmy MŚP potrzebują silnej marki?

Strategia MŚP

Dlaczego firmy MŚP potrzebują silnej marki?czas czytania 4 minuty

Dlaczego firmy MŚP potrzebują silnej marki?

Być może uważasz, że tylko duże firmy potrzebują silnej marki. Możliwe, że żyjesz w przekonaniu, iż budowanie silnej marki jest kosztowne? Obydwa z tych twierdzeń są nieprawdziwe.  Niedoszacowanie marki pozostaje poważnym błędem wielu firm, szczególnie małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Wiele właścicieli firm z MŚP uważa, że branding jest przeznaczony tylko dla dużych międzynarodowych korporacji, takich jak Coka-Cola lub Nike. Zdaje im się (niesłusznie), że budowanie marki wymaga ogromnego budżetu na reklamę, dlatego ograniczają się do stworzenia logo i postawienia prostej strony www i na tym kończą się ich aktywności  brandingowe. Tymczasem marką jest sam biznes, całe przedsiębiorstwo: jego kultura, strategie, koncentracja na przyszłości i główne czynnik sukcesu. Nawet wystrój biura ma tutaj znaczenie.

Doskonały produkt to za mało

Problemów w firmach zazwyczaj upatruje się w wielu elementach. Najczęściej są to: złe zarządzanie, finansowanie lub planowanie. Rzadko jednak jakiekolwiek niepowodzenia przypisywane są słabej (lub co jest częstsze nieobecnej) strategii, brakowi wyróżniającego się przekazu marketingowego. Mało właścicieli zdaje sobie sprawę z tego, że firmy z sektora MŚP i NGO także potrzebują mieć wyrazistą markę. Wiosną 2018 r w JOURNAL OF BRAND STRATEGY zostały opublikowane wyniki 2-letnich badań wśród ponad 50 firm MŚP mieszczących się w Europie. W badaniach wzięły udział firmy mające innowacyjne produkty, które potencjalnie mogłyby mieć ogromny wpływ na rynki. Niestety praktycznie żadna z tych firm nie była w stanie wyjaśnić swojej unikalnej wartości dla klienta ani opisać znaczenia swoich produktów w jasny i prosty sposób, szczególnie dla odbiorców nietechnicznych.

Niedocenianie marki pozostaje dziś poważnym błędem wielu firm, w szczególności MŚP, których założyciele są zależni od produktu i zazwyczaj mają podstawy techniczne lub inżynierskie. W przypadku tych MŚP branding nie znajduje się nawet w  zasięgu ich zainteresowań. Marketing rozumieją jako stworzenie własnego logo lub tożsamości graficznej (strona www, wizytówka, papier firmowy) – na tym kończy się ich pojmowanie marketingu.

Deklaratywnie wg Raportu o stanie sektora MSP w Polsce opublikowanego przez bank Santander działania podejmowane przez przedsiębiorców, aby sprostać konkurencji to najczęściej:

  • poszerzanie oferty (62%),
  • działania marketingowe/promocja marki (54%),
  • ulepszanie produktów/usług (53%).

W rzeczywistości najczęstszą strategią było obniżanie ceny. Wynikało to z kliku powodów:

  • Jest to pozornie najłatwiejszy sposób konkurowania,
  • Brak strategii i silnej marki powoduje ogromną presję cenową na przedsiębiorstwo.

W efekcie powyższego “Pracownikom brakuje czasu do wykonania zadań w terminie”, “Pracownicy zbyt dużo czasu spędzają „gasząc pożary” oraz „W firmie zbyt
rzadko monitoruje się realizację planów i nie są one osiągane”. Brzmi znajomo? W takim razie najwyższy czas by wdrożyć system komunikacji marki. Zasady są niezmienne, niezależnie czy jesteś jednoosobową działalnością gospodarczą czy dużą korporacją – sprzedaje silna marka!

Nawet w MŚP marka  może odpowiednio komunikować ofertę i przewagę konkurencyjną. Odpowiednie skuteczne i spójne komunikowanie marki może odróżnić, być tym co zadecyduje o sukcesie lub niepowodzeniu firmy.

Wśród uznanych sposobów komunikacji swojej oferty są techniki Elevator Pitch i Message House. Proste w założeniu, ale trudne w realizacji techniki są ważnym elementem budowania spójności marketingowej firmy. Jeśli nie masz swojego Elevator Pitch lub Message House daj nam znać z przyjemnością i bezpłatnie pomożemy Ci je stworzyć. W końcu to jest misja Fundacji Strategie Marketingowe!

Podsumowanie

  • Firmy B2B szczególnie o charakterze IT mają problemy z wyjaśnieniem przewagi konkurencyjnej swojego produktu

  • MŚP nie docenia wagi marki w rozwoju firmy

  • Odpowiednia strategia komunikacji wartości marki zwiększa szansę sukcesu

  • Metody komunikacji strategii wewnątrz i na zewnątrz firmy to min. Elevator Pitch lub Message House

  • Budowanie marki nie musi być kosztowne jeśli robi się to w sposób konsekwentny

Źródło: Sue Mizera, James Risch, Debunking the ten most common myths SMEs have about branding: Why SMEs need real branding to succeed JOURNAL OF BRAND STRATEGY VOL 6. NO. 4.362-379 Wiosna 2018

Ta strona wykorzystuje pliki cookies, zostając na niej, zgadzasz się z regulaminem więcej...

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close