Czy potrafisz opisać swoją strategię?
Prawdopodobnie na pytanie czy potrafisz opisać swoją strategię, Twoja odpowiedź będzie twierdząca. Gdybyśmy zadali to samo pytanie, Twoim pracownikom odpowiedź nie byłaby już tak oczywista.
Strategia, niezależnie czy jest to strategia firmy czy marki powinna trudna do skopiowania i unikalna. Jednak przede wszystkim musi być ona realizowana. Zbyt wiele w swojej praktyce widzieliśmy strategii, które były opasłymi dokumentami lądującymi w biurku zarządu. Nazywamy je „martwymi strategiami”. Zbyt wiele razy czytaliśmy tzw. strategie marki, które były co najwyżej jej konceptem lub spisem taktycznych działań – często ze sobą niespójnych. Badania i praktyka wskazują, że realizacja strategii firm jest najczęściej wypadkową okoliczności rynkowych i silnej osobowości Prezesa. Dodajmy: Prezesa, który stosuje technikę mikrozarządzania w związku z tym pracuje po 12 godzin na dobę.
Tymczasem już W. Joyce w artykule opublikowanym w 2003 roku w Harper Business (What really works?) odkrył niezbędne elementy warunkujące sukces rynkowy firmy. Jest to tzw. reguła sukcesu 4+2. Wśród niezbędnych czynników gwarantujących sukces firmy są aż dwa związane ze strategią. Jest to:
- Jasna, skoncentrowana, czytelna i dobrze znana pracownikom strategia
- Jej bezbłędna realizacja – dodajmy realizacja przez zaangażowanych pracowników.
David J. Collins oraz Michael G. Rukstad w przełomowym badaniu opublikowanym roku w polskim wydaniu Harvard Bussines Review w listopadzie 2009 odkryli niezbędny element do skutecznej komunikacji i realizacji strategii – jest nim… zwięzłość. Firmy których pracownicy skutecznie realizowali strategię rozwoju miały ją spisaną w maksymalnie 35 słowach! Proponujemy w tym momencie krótkie ćwiczenie. Przestań czytać ten tekst, wyciągnij swoją wizytówkę i na jej odwrocie spisz strategię swojej firmy.
Strategia firmy w 35 słowach
Jeśli już to zrobiłeś, jeśli udało Ci się spisać strategię w 35 słowach – gratulujemy jesteś na dobrej drodze, by klarownie ją komunikować w swojej organizacji oraz swoim klientom i dostawcom. Następnym etapem jest jej opowiedzenie w ciekawy i inspirujący sposób i tu z pomocą przychodzi nam jedno z popularniejszych w krajach anglosaskich narzędzie wykorzystujące archetypy C.G. Junga. Jeśli chcesz je poznać zapisz się na nasz newsletter lub skontaktuj się z nami. Celem istnienia fundacji Strategie Marketingowe jest pomaganie firmom w tworzeniu i komunikowaniu funkcjonujących i wyróżniających strategii rozwoju. Tak więc: „Do celu!” – najwyższy czas zacząć ożywić „martwe strategie”.
Pamiętaj: